Centraliser les données de vente.
Toutes les données clients au même endroit, et tous vos outils lui parlent : e-mail, agenda, CRM, facturation et vos outils IA. Si un outil fonctionne déjà bien, il reste. S’il ne fonctionne pas, nous faisons le ménage.
En bref
Vos vendeurs cherchent la moitié de la journée.
Cinq outils
Mail, Excel, CRM, facturation, WhatsApp. Tout est éparpillé.
Doublons
Le même client trois fois, avec trois numéros de téléphone.
Clients silencieux
Personne ne sait qui n’a plus rien commandé depuis huit mois.
Vos outils se parlent désormais.
Fichiers, bases de données et CRM se rejoignent dans un seul système. C’est de là que partent vos messages LinkedIn et votre liste d’appels.
Nous travaillons avec des fichiers et des bases de données comme Excel, Google Sheets, CSV et SQL, et avec des CRM comme Odoo, Teamleader Focus, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Attio, Zoho CRM, monday CRM, Notion, Airtable et Close.
CRM
Le cœur. Chaque client une seule fois, avec toutes les conversations, les deals et les signaux.
E-mail et agenda
Chaque e-mail et chaque réunion arrivent automatiquement chez le bon client. Plus personne ne retape.
LinkedIn et téléphonie
Messages, appels et réponses atterrissent dans votre CRM. Vous voyez qui a parlé à qui, et de quoi.
Devis et calcul
Un devis en quelques minutes au lieu de quelques heures. Prix et marges se calculent seuls, et chaque devis se range tout de suite dans le bon deal.
Facturation
Un devis signé devient automatiquement une facture. Vous voyez qui a acheté quoi et qui devient silencieux.
Outils IA
ChatGPT, Claude ou Copilot travaillent avec vos données clients, avec les bons droits.
Trois semaines de construction, puis un nettoyage chaque mois.
Quels outils, quelles données, à quel point c’est sale ? Vous recevez un seul score.
Fusionner les doublons, enrichir, aligner les champs, convenir de standards.
Ce que vous utilisez déjà se parle désormais, y compris vos outils IA. Avec des droits par rôle.
Une liste d’appels avec des signaux d’achat, un Datascore et une amélioration.
Ce que votre vendeur voit chaque lundi.
Une liste d’appels avec des signaux d’achat
Qui vous appelez aujourd’hui et pourquoi. La raison est indiquée.
Tous les deals ouverts en un seul aperçu
Chaque deal, chaque phase, sur un seul écran. Plus d’Excel à côté de votre CRM.
Un Datascore et une amélioration
À quel point vos données sont propres ce mois-ci, et ce que nous attaquons maintenant.
Karst rassemble vos données et les garde propres.
Karst Vereecken
Karst examine vos outils et vos données, fusionne les doublons et connecte ce que vous utilisez déjà. Ensuite, il garde le tout propre chaque mois. Si un outil fonctionne déjà bien, il reste.
- Audit des outils et Datascore
- CRM et intégrations
- Outils IA avec les bons droits
Qui voit quoi.
- Un vendeur voit ses propres clients
- Un manager voit tout
- Un outil IA ne voit que ce dont il a besoin
- Rien ne quitte votre système
Ce que les clients nous demandent.
1Dois-je acheter un nouveau CRM ?
Non. Si un outil fonctionne déjà bien, il reste et nous le connectons. Nous ne faisons le ménage que si quelque chose ne fonctionne pas.
2Qu’est-ce que l’audit gratuit ?
Nous examinons vos outils et vos données et vous donnons un seul score : à quel point c’est propre, et quelle est la première amélioration. Sans aucun engagement.
3Combien de temps cela prend-il ?
Trois semaines de construction : audit, nettoyage, connexion. Ensuite, chaque mois, un court passage pour garder le tout propre.
4Que deviennent les doublons ?
Nous les fusionnons, complétons les champs manquants et convenons de standards pour qu’ils ne reviennent pas.
5Qui peut voir quoi ?
Nous le fixons par rôle. Un vendeur voit ses clients, un manager voit tout, un outil IA ne voit que ce dont il a besoin.
6Mes outils IA parlent-ils aussi à mon CRM ?
Oui. ChatGPT, Claude ou Copilot ne reçoivent que les données clients dont ils ont besoin, avec des droits par rôle. Ainsi, votre équipe travaille avec vos clients au lieu d’exemples génériques.
Place à l’étape 3 : former votre équipe.
Chaque étape s’appuie sur la précédente. Vous n’êtes pas obligé de commencer par l’étape 1.